【事務職】はキャリアにならない？キャリアチェンジするべきかを徹底解説！

「事務職に就いているけれど、このままのキャリアで本当に良いのだろうか？」そんな悩みを抱えているあなたへ。

本記事では、

多くの人が感じるキャリアの停滞感や将来への不安に対して、具体的な解決策を示すことで、あなたの新たな一歩をサポートします。

さらに、実際に事務職から成功裏にキャリアチェンジを果たした人々の事例を交え、なぜ行動が重要なのかを根拠をもって説明します。

最終的に、あなたが得られるのは、より充実したキャリアライフへの道筋です。

さあ、一緒に次のステップを考えていきましょう。

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事務職は本当にキャリアにならない？

事務職はキャリアの一環として十分に成り得ます。

多くの企業では、事務職を通じて業務の流れや組織の構造を理解し、さまざまなスキルを磨くことができます。

また、経験を積むことで、管理職や専門職へのステップアップも可能です。

スキルや経験を活かしてキャリアを築くことができるので、事務職を選ぶことは決して無駄ではありません。

あなたの目指すキャリアプランに応じて、どのようにスキルを向上させていくかが重要です。

キャリアにならないと言われる理由

1. 限られたスキルの幅

これらの業務は確かに重要ですが、専門性が低いため、他の職種に比べてスキルの幅が狭いのが現実です。

例えば、営業職やマーケティング職では、顧客対応や市場分析、戦略立案など、さまざまなスキルが求められます。

一方で、事務職では特定の業務に特化しがちで、幅広いスキルを身につける機会が少なくなります。

その結果、他の職種への転職が難しくなり、キャリアの選択肢が狭まってしまいます。

2. 昇進の機会が少ない

事務職の多くは、組織内での昇進の機会が限られています。

特に、管理職やリーダーシップポジションに就くためには、他の部門での経験や専門的なスキルが求められることがほとんどです。

事務職だけでは、昇進するための資格や経験を積むことが難しく、結果としてキャリアの進展が停滞することが多いです。

昇進の機会が少ないことは、モチベーションの低下にもつながり、職場での満足度ややりがいを失う要因となります。

引用元：厚生労働省

3. 業務のルーティン化

事務職は、日常的に繰り返し行う業務が多い傾向があります。

このため、業務がルーティン化しやすく、新しいチャレンジや学びが少なくなります。

仕事が単調になることで、自己成長の機会が減り、キャリアに対する停滞感を感じることが増えます。

ルーティン業務に従事することで、次第に仕事への情熱を失い、自己成長の機会を逃すことになります。

4. 業界の変化と適応力の不足

近年、ビジネス環境は急速に変化しています。

IT技術の進化や業務のアウトソーシングが進む中で、事務職はその変化に適応する必要があります。

しかし、業務が従来のスタイルに固定されている場合、変化に対応できず、業界のニーズに合わなくなってしまうことがあります。

例えば、デジタル化が進む中で、従来の紙ベースの業務に固執することで、時代遅れになってしまうリスクが高まります。

業界の変化に敏感になり、柔軟に対応する姿勢が求められていますが、事務職の特性上、このような適応力を育むことが難しいのです。

5. 業務のIT化や外注などが増えている

現在、業務のIT化が進行しており、多くの事務作業が自動化されています。

これにより、従来の事務職の役割が減少する傾向にあります。

また、企業がコスト削減を目的に業務を外注するケースも増えており、これもまた事務職の需要に影響を及ぼしています。

自動化や外注が進むことで、事務職の役割が縮小し、将来的なキャリアの不安が増す可能性があります。

これにより、事務職に従事する人々は、自らのキャリアパスについて再考を迫られることが多くなります。

現在は事務作業全般において、AIやRPA導入によるIT化が進んでいます。

たとえばRPAの場合、令和元年の調査で「AIやRPAを導入済み・導入予定」と回答した自治体の割合は、以下のようになりました。

「AIやRPAを導入済み・導入予定」と回答した自治体の割合

自治体レベル	導入済みの割合	導入予定の割合	合計割合
都道府県レベル	2%	31.9%	33.9%
政令指定都市レベル	60%	20%	80%
その他の市区町村レベル	5%	4.6%	9.6%

このように規模の大きい都市では、「議事録作成」「コンビニ交付の集計業務」「所得申告書入力業務」など、細かい事務作業がIT化されています。

引用元：総務省 | 自治体におけるAI・RPAの実証実験・導入状況等調査 p.1

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これらの要因を理解することで、今後のキャリアプランを見直すきっかけになるかもしれません。

事務職に従事している方は、自身のキャリアについて再評価し、必要であれば新たな挑戦を検討することが重要です。

事務職で満足してない人はキャリアチェンジするべき？

キャリアチェンジには様々なメリットとデメリットが存在しますが、最終的には自分自身のキャリアをどうしたいのかを見極めることが重要です。

キャリアチェンジするメリット

新しいスキルや知識の習得

キャリアチェンジの最大のメリットは、新しいスキルや知識を習得できる点です。

事務職はルーチン業務が多く、スキルの幅が限られがちですが、他の職種に移ることで新しい挑戦が待っています。

例えば、営業職に転職した場合、コミュニケーション能力や交渉力、マーケティングの知識など、多様なスキルを身につけることができます。

これにより、自分の市場価値を高めることができ、将来的なキャリアの選択肢も広がります。

モチベーションの向上

キャリアチェンジはモチベーションの向上にもつながります。

長期間同じ業務を続けていると、仕事への興味ややりがいを失ってしまうことがあります。

しかし、新しい職種に挑戦することで、再び仕事に対する情熱を取り戻すことができるかもしれません。

新しい環境での経験は、自分自身の成長を促し、自己肯定感を高める要因となります。

ネットワーキングの機会

さらに、キャリアチェンジはネットワーキングの機会を増やします。

新しい職場では、異なる業種や職種の人々との出会いがあり、これが新たな人脈を築くきっかけとなります。

業界のイベントやセミナーに参加することで、さらに広い視野を持つことができ、自分のキャリアにプラスの影響を与えることが期待できます。

キャリアチェンジするデメリット

転職後の不安定さ

一方で、キャリアチェンジにはデメリットも存在します。

まず、転職後の不安定さです。新しい職種では、最初は慣れない業務や環境に戸惑うことが多く、ストレスを感じることがあります。

特に、事務職から全く異なる職種に移る場合、専門知識や経験が不足しているため、成果を出すまでに時間がかかることがあります。

このため、最初の数ヶ月は厳しい状況が続くかもしれません。

収入の減少

また、キャリアチェンジによって収入が減少する可能性もあります。

特に、事務職で安定した収入を得ていた場合、転職によって初任給が下がることがあるため、経済的な不安を抱えることになります。

新しい職種での成長や昇進が見込めるとしても、短期的には収入面でのリスクを考慮する必要があります。

人間関係の構築

さらに、転職後の人間関係の構築も課題になります。

新しい職場では、既に築かれたチームの中に入ることになるため、最初は孤立感を感じることがあります。

特に、事務職から異なる職種に移る場合、業界用語や社内文化に慣れるまで時間がかかることもあります。

このため、早期に信頼関係を築く努力が必要です。

総評

新しいスキルを習得し、モチベーションを高め、人脈を広げることで、キャリアの幅が広がります。

もちろん、転職にはリスクも伴いますが、自己成長を追求する姿勢は、将来のキャリアにとって非常に価値のあるものです。

総じて、事務職からのキャリアチェンジは、自分自身の未来に対する大きな投資です。

メリットとデメリットをしっかりと理解し、自分の目指すキャリアを見据えて慎重に判断することが重要です。

最終的には、自分がどのような職業人生を歩みたいのか、そのビジョンを明確に持つことが、キャリアチェンジを成功させる鍵となるでしょう。

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事務職を続けてキャリアアップしていくという選択肢

事務職を続けながらキャリアアップを図るという選択肢は、多くの人にとって非常に有意義な道です。

この選択肢には、安定性や専門性の向上、さらにはキャリアの幅を広げる可能性が含まれています。

事務職を続けながらも、自身の成長を促す方法について考えてみましょう。

安定性の利点

事務職は多くの企業で必要不可欠な役割を果たしており、経済の変動に左右されにくい職種です。

特に、景気が悪化しても事務業務は継続されることが多く、雇用の安定性を求める人にとっては魅力的な選択肢となります。

例えば、長期間同じ企業で働くことで、企業内での信頼関係を築くことができ、昇進のチャンスも増えます。

このような安定した環境は、心の余裕を生み出し、自己成長に集中するための基盤を提供してくれます。

専門性の向上

次に、事務職を続けることで専門性を高めることができます。

事務職にはさまざまな業務がありますが、特定の分野に特化することで、専門知識を深めることが可能です。

たとえば、経理事務を担当することで、財務や会計に関する専門知識を習得できます。

このように専門性を高めることで、将来的にはその分野でのスペシャリストとして評価される可能性があります。

専門的なスキルは転職市場でも高く評価されるため、キャリアアップに繋がる重要な要素となります。

スキルを磨く方法

さらに、事務職を続けながらスキルを磨く方法は多岐にわたります。

たとえば、業務に関連する資格取得を目指すことが一つの方法です。

MOS資格、簿記や秘書検定、IT関連の資格などを取得することで、自分の市場価値を高めることができます。

これらの資格は、キャリアアップを図る上での強力な武器となり、昇進や転職時に有利に働くことが期待できます。

また、社内での研修や勉強会に参加することで、最新の知識やスキルを学ぶことも可能です。

このように、事務職に従事しながらも、自分のキャリアを積極的に構築していくことができるのです。

キャリアの幅を広げるチャンス

例えば、一般事務から経理、総務、人事など、さまざまな部門への異動が可能です。

これにより、異なる業務を経験することで、業界全体の理解を深めることができ、将来的には管理職やリーダーシップポジションに就くための基盤を築くことができます。

特に、異なる部門での経験は、幅広い視点を持つことにつながり、職場での価値を高める要因となります。

努力の重要性

もちろん、事務職を続けながらキャリアアップを目指すには努力が必要です。

日々の業務に追われる中で新しいスキルを習得するのは容易ではないかもしれません。

しかし、少しずつ目標を設定し、自己成長を意識することで、確実にキャリアを築くことができます。

たとえば、月に一度は新しいスキルを学ぶ時間を設ける、業務改善の提案を行うなど、具体的な行動を積み重ねていくことが大切です。

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結論として、事務職で続けてキャリアアップしていく選択肢は、安定性や専門性の向上、キャリアの幅を広げる可能性を持っています。

この道を選ぶことで、自分自身の成長を促し、将来的にはより高いポジションを目指すことができるでしょう。

自己分析を行い、具体的な目標を設定し、日々の業務に取り組むことで、充実したキャリアを築くことができるのです。

事務職においても、しっかりとした計画と努力を持って進めば、その先に明るい未来が待っていることでしょう。

事務職からのキャリアチェンジ成功方法は？

キャリアチェンジを成功させるためには、自己分析と目標設定、必要なスキルの習得、ネットワーキングの活用が不可欠です。

これらのステップを踏むことで、自分の新たなキャリアパスを見つけることができ、円滑に転職を進めることが可能になります。

1. 自己分析と目標設定

まず、自己分析と目標設定は、キャリアチェンジの第一歩として非常に重要です。

自分自身の強みや弱み、興味のある分野を理解することで、どのような職種に向いているのかを明確にすることができます。

自己分析を行う方法としては、過去の経験や成功体験を振り返ることが有効です。

例えば、以前の仕事で特にやりがいを感じた業務や、自分が得意とするスキルを書き出してみると良いでしょう。

次に、目標設定は具体的に行うことが重要です。

漠然とした目標ではなく、SMART（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）な目標を設定することで、達成可能な計画を立てることができます。

たとえば、「6ヶ月以内にマーケティング職に転職する」という具体的な目標を立て、必要なスキルや資格を明確にすることが大切です。

このように自己分析と目標設定を行うことで、キャリアチェンジに対する具体的なビジョンを持つことができ、行動に移しやすくなります。

2. 必要なスキルの習得

必要なスキルの習得は、キャリアチェンジを成功させるための鍵です。

新しい職種に移る際には、求められるスキルや知識を理解し、それを身につける必要があります。

例えば、IT業界に転職を希望する場合、プログラミングやデータ分析のスキルが求められることが多いです。

そのため、オンライン講座や専門学校、セミナーに参加することで、必要なスキルを習得することができます。

また、実際のプロジェクトに参加することで、実務経験を積むことも効果的です。

さらに、スキルを習得する際には、自分の学習スタイルに合った方法を選ぶことが成功のポイントです。

例えば、視覚的な学習が得意な方は、動画教材やインフォグラフィックを活用することで、効率よく学ぶことができるでしょう。

一方、実践的な学びを重視するなら、インターンシップやボランティアを通じて、実際の業務に触れることが効果的です。

必要なスキルをしっかりと身につけることで、転職後の不安を軽減し、自信を持って新しい職場に臨むことができるようになります。

3. ネットワーキングの活用

ネットワーキングの活用は、キャリアチェンジを成功させるための重要な要素です。

新しい職種に移る際には、業界の人々とのつながりが大いに役立ちます。

まず、SNSを活用して、興味のある業界や職種の専門家とつながることから始めましょう。

LinkedInやTwitterなどのプラットフォームを利用することで、業界の最新情報やトレンドをキャッチしながら、同じ目標を持つ人々と交流することができます。

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また、業界のイベントや勉強会に参加することも効果的です。

参加者同士の情報交換や意見交換を通じて、新たな人脈を築くことができ、自分のキャリアにプラスの影響を与えることが期待できます。

さらに、知人や友人に自分のキャリアチェンジの意向を伝えることで、思わぬチャンスが舞い込むこともあります。

ネットワーキングを通じて多様な人々と出会い、交流することは、自分のキャリアの幅を広げるだけでなく、サポートを得る手段にもなります。

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これらのステップを踏むことで、キャリアチェンジを成功させるための基盤を築くことができます。

まずは自己分析と目標設定を行い、次に必要なスキルを習得し、最後にネットワーキングを活用することで、あなたの新しいキャリアパスを実現することができるでしょう。

キャリアチェンジは大きな決断ですが、計画的に進めることで、あなたの未来はより明るいものになるはずです。

最終的には、自分自身の成長を促し、新たな挑戦を通じて充実したキャリアを築いていくことが可能になります。

キャリアチェンジに活かせる事務職のスキルと経験

• タスク管理や時間管理能力
• データ入力や管理能力
• ソフトウェアスキル
• 文書作成能力
• コミュニケーション能力

事務職は営業事務、経理事務、医療事務、金融事務など、さまざまな専門分野があります。

それぞれの職務において求められるスキルや経験は異なりますが、共通して活かせる能力も多く存在します。

スキル	説明	他職種での活用例
タスク管理や時間管理能力	複数の業務を同時に進行させ、効率的にタスクをこなす能力	営業職やプロジェクト管理での納期管理
データ入力や管理能力	データの入力、整理、分析を行う能力	データアナリストやマーケティング担当者でのデータ活用
ソフトウェアスキル	各種業務ソフトウェア（Microsoft Officeなど）を使いこなす能力	営業職でのプレゼンテーション資料作成
文書作成能力	わかりやすく効率的に文書を作成する能力	営業やマーケティングでの提案書や報告書作成
コミュニケーション能力	正確な情報伝達を行う能力	顧客とのやり取りや社内調整業務での情報伝達

1. タスク管理や時間管理能力

事務職では、複数の業務を同時に進行させる必要があり、効率的にタスクをこなす能力が求められます。

このようなスキルは、どの職種においても高く評価されます。

例として、営業職やプロジェクト管理の職種では、納期を守るためにタスクを適切に管理する能力が不可欠です。

したがって、事務職で培った時間管理能力は、他の職種でも大いに役立つことでしょう。

2. データ入力や管理能力

現在、ペーパーレス化が進んでいるとはいえ、依然としてデータの入力や整理、分析は必要不可欠な業務です。

事務職では、紙に記載された情報をデータとして入力し、活用しやすい形に整理することが多いです。

このスキルは、特にデータ関連の職種やマーケティング分野で重宝されます。

たとえば、データアナリストやマーケティング担当者は、データを効果的に整理・分析する能力を求められるため、事務職での経験が大いに生かされるのです。

3. ソフトウェアスキル

Microsoft Officeをはじめとする各種業務ソフトウェアを使いこなす能力は、さまざまな職種で求められます。

事務職では、これらのツールを使って文書作成やデータ管理を行いますが、その経験は他の職種でも役立ちます。

たとえば、営業職ではプレゼンテーション資料を作成する際に、ExcelやPowerPointのスキルが必須です。

このように、事務職で得たソフトウェアスキルは、キャリアチェンジをスムーズに進める上で大いに活かされるでしょう。

4. 文書作成能力

報告書やプレゼン資料など、さまざまな文書を作成する機会が多い事務職では、わかりやすく効率的に文書を作成する能力が鍛えられます。

このスキルは、営業やマーケティング分野でのコミュニケーションにおいても大きな強みとなります。

具体的には、クライアント向けの提案書や社内報告書を作成する際に、そのスキルが役立つのです。

5. コミュニケーション能力

事務職では、業務を円滑に進めるために正確な情報伝達が求められます。

このようにして培ったコミュニケーションスキルは、営業職やチームリーダーなど、さまざまな職種で非常に重要です。

具体的には、顧客とのやり取りや社内の調整業務において、確実な情報伝達が求められるため、事務職での経験が大いに役立つでしょう。

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自身の得意なことやこれまでの経験を洗い出し、希望するキャリアチェンジ先で求められるスキルを整理することで、よりスムーズな転職活動を実現することができるでしょう。

事務職で培った多様なスキルを活かすことで、新たなキャリアにおいても成功を収めることが期待できます。

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事務職がキャリアにならない理由は？【Q＆A】

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事務職のキャリアについての【個人別体験談】

体験談1: キャリアアップした人

名前: A子さん
職業: 経理部門マネージャー
経歴: 事務職から経理職に転職し、現在は経理部門のマネージャーとして活躍中。

「私は最初、一般事務として働いていましたが、仕事に対するやりがいを感じられず、キャリアが停滞していると感じていました。しかし、経理業務に興味を持ち、必要な資格を取得することにしました。資格を手に入れたことで、経理部門への異動が実現しました。

異動後は、自分のスキルを活かしながら、部門の運営に貢献することができました。業務を効率化する提案や、チームの教育を行うことで、徐々にマネージャーに昇進。今では多くの部下を持ち、経営層とも意見を交わす機会が増えました。事務職での経験を基に、経理という専門分野でキャリアを築けたことに誇りを感じています。」

体験談2: キャリアチェンジした人

名前: B男さん
職業: IT業界のプロジェクトマネージャー
経歴: 営業事務からIT業界にキャリアチェンジ。

「私は営業事務として数年間働いていましたが、仕事が単調に感じ始め、将来に対する不安を抱いていました。ある日、IT業界でのキャリアに興味を持ち、プログラミングの勉強を始めました。独学で学ぶうちに、ITの面白さに気づき、思い切って転職を決意しました。

新しい職場では、最初はシステムエンジニアとしての業務を経験し、その後、プロジェクトマネージャーに昇進。事務職で培ったタスク管理やコミュニケーション能力が役立ち、今ではチームを率いる立場にいます。事務職を続けていたら、得られなかった経験と成長があり、キャリアチェンジして本当に良かったと思っています。」

体験談3: キャリアアップした人

名前: C子さん
職業: 人事部門リーダー
経歴: 人事事務から人事部門のリーダーに昇進。

「私は人事事務として働いていましたが、業務の幅を広げたいと思い、社内の研修に積極的に参加しました。特に人材育成に興味を持ち、必要な資格を取得することで、業務の幅を広げました。これにより、人事部門のプロジェクトに参加する機会が増え、徐々に責任のあるポジションに昇進しました。

今ではリーダーとしてチームを指導し、人材育成を通じて会社の成長に貢献できることが喜びです。事務職での経験があったからこそ、リーダーシップを発揮できています。キャリアアップを選んで本当に良かったと思っています。」

体験談4: キャリアチェンジした人

名前: D子さん
職業: マーケティングスペシャリスト
経歴: 一般事務からマーケティング職へキャリアチェンジ。

「一般事務として働いていたとき、マーケティングに興味を持ち始めました。自分の将来を考えたとき、事務職のままでは成長が限られると感じ、思い切ってキャリアチェンジを決意しました。マーケティング関連の資格を取得し、インターンシップを通じて実務経験を積みました。

転職後は、マーケティングスペシャリストとしての役割を果たし、キャンペーンの企画や分析を行っています。事務職での経験が、細かいデータ管理やタスクの優先順位付けに役立っています。新たな環境での挑戦は大変ですが、自分の成長を実感できており、キャリアチェンジして本当に良かったと思っています。」

事務職からのキャリアチェンジにはエージェントを活用しよう

転職エージェントを活用することで、就職、転職活動を効率的に進めることができ、成功の可能性を高めることができます。

就職、転職活動は多くの時間と労力を要しますが、エージェントのサポートを受けることで、よりスムーズに進めることが可能です。

以下に、転職エージェントの具体的なメリットと利用の流れについて詳しく説明します。

転職エージェントのメリット

転職エージェントの利用の流れ

複数のエージェントに登録することの重要性

転職エージェントを利用する際は、複数のエージェントに登録することをお勧めします。

各エージェントには得意な業種や職種があるため、相性の良いキャリアアドバイザーと面談することで、より効果的なサポートを得ることができます。

自分に合ったエージェントを見つけることで、転職活動をさらにスムーズに進めることができるでしょう。

転職を考えている方は、ぜひエージェントの利用を検討してみてください。

専門的なサポートを受けることができるため、安心して転職活動を進めることができます。

まとめ

事務職は、安定した雇用や多様なスキルを身につける機会を提供してくれますが、専門性や成長の可能性が限られることも少なくありません。

キャリアアップを目指す方には、自己分析を行い、興味のある分野を見極めることが重要です。

また、スキルを磨き続けることで、事務職の経験を活かして新しいキャリアに挑戦することができます。

キャリアチェンジを考える際は、自分の強みや経験を整理し、希望する職種で求められるスキルに焦点を当てることが大切です。

新しい道に進むことで、自分の可能性を広げ、充実したキャリアを築くことができるでしょう。

大切なのは、自分自身の成長を意識し、前向きに挑戦し続ける姿勢です。

あなたの未来は、あなた自身の手の中にあります。